Vážení zákazníci, vzhľadom na neustále zvyšovanie poplatkov za poštovú korešpondenciu sme boli nútení pristúpiť k zmene v poplatkoch za zasielanie listových faktúr poštou.

Posielanie faktúr na adresu bude spoplatnené od 1.1.2027 sumou 2 €

Ušetrite jednoduchým prechodom na elektronickú fakturáciu. Faktúru Vám vieme poslať na Váš email bezplatne a Vy tak môžete ušetriť až 24 €/ročne.

Kľúčové výhody digitálnej fakturácie

• Finančná úspora: Reálne ušetríte peniaze za poplatok spojený s tlačením a doručovaním papierovej faktúry poštou – 2€/mesačne, takže ušetríte až 24€/ ročne.
• Rýchlosť doručenia: Faktúru dostanete do e-mailovej schránky hneď po jej vystavení na začiatku mesiaca, nemusíte čakať na list od poštára.
• Pohodlná online platba: Faktúra v e-maili alebo v Klientskom portáli Kinet obsahuje QR kód, ktorý stačí naskenovať mobilom a zaplatiť priebehu pár sekúnd.
• Prehľadný archív na jednom mieste: Všetky staršie aj nové doklady nájdete kedykoľvek v e-maili alebo priamo v klientskej zóne, kde máte nonstop prehľad o stave úhrad.
• Bezpečnosť údajov: Listová zásielka sa môže stratiť alebo ju môže zo schránky vytiahnuť cudzí človek. Digitálna faktúra smeruje bezpečne priamo na váš zaheslovaný e-mail.
• Ekologický prístup: Výrazne pomáhate znižovať spotrebu papiera, chrániť lesy a minimalizovať odpad spojený s prepravou.
• Žiadne riziko straty: Papierovú faktúru môžete omylom vyhodiť či založiť, zatiaľ čo elektronická verzia sa dá z e-mailu či portálu stiahnuť opakovane a zadarmo.

Ako prejsť na digitálnu faktúru a platiť bez poplatkov?

Prechod je rýchly a zvládnete ho z pohodlia domova:

1. Aktivujte si prístup: Navštívte Klientsky portál Kinet a ak sa prihlasujete prvýkrát, zvoľte možnosť „Zabudnuté heslo“. Systém vás overí podľa e-mailu, ktorý máte uvedený v zmluve.

2. Skontrolujte faktúry: V sekcii „Faktúry“ uvidíte zoznam dokladov, stav platieb a možnosť využiť rýchle online platby.

3. Zvoľte bezplatnú úhradu: Najvýhodnejšie je platiť online platobnou kartou v portáli alebo bankovým prevodom cez QR kód. Vyhnite sa platbám na pobočke či SIPO, ktoré sú dodatočne spoplatnené.

Ak ste doteraz využívali fakturáciu poštou, informujte nás o zmene

V prípade, že ste dodnes využívali službu odosielanie faktúry poštou, stačí ak nás najneskôr do 28.12.2026 informujete o zmene na digitálnu faktúru a vyhnete sa zbytočným poplatkom.

Ako nám viete nahlásiť zmenu?

Emailom na kinet@kinet.sk

alebo

Telefonicky v pracovné dni: 046/ 546 40 20

Ďakujeme krásne za pochopenie,
tím kinet – internet a televízia